+7 (843) 2 391 395
Компания "АйТи Про"
профессиональный IT аутсорсинг
обслуживание компьютеров Казань
Удаленная поддержка
Главная
Время работы:
9.00-18.00

Сб.,Вс. - выходной

Главная

Компания "АйТи Про" предоставляет услуги комплексного обслуживания компьютеров Казань и локальных сетей организаций. Мы осуществляем полный цикл работ по сервисному обслуживанию компьютеров в Казани - от устранения сбоев в аппаратной или программной части компьютера до настройки серверов и оптимизации всей ИТ-структуры организации.

Для небольших и средних компаний часто невыгодно содержать в штате полноценное IT подразделение. В результате техническая поддержка небольших предприятий сводится либо к самостоятельному решению проблем самими сотрудниками, либо к использованию временных специалистов. Однако эти способы не обеспечивают достаточной отказоустойчивости и экспертной оценки, при этом в конечном итоге не сокращает издержки предприятия и не дает гарантии непрерывности бизнеса.

Контрактное абонентское обслуживание компьютеров Казань всего парка техники позволяет поддерживать постоянную работоспособность компьютеров и оборудования, избегая при этом больших затрат, чрезвычайных ситуаций, финансовых, информационных или материальных потерь при сбое или простое. В рамках абонентского обслуживания компьютеров Казань мы предоставляем следующие услуги:

  • аудит программной и аппаратной составляющих;
  • установка и настройка операционной системы;
  • установка/настройка компьютерных программ;
  • устранение неполадок в работе сети;
  • подключение/настройка периферийного оборудования;
  • диагностика неисправностей в работе компьютерной техники;
  • консультация и помощь в покупке программного обеспечения и оборудования;
  • удаленное администрирование компьютеров;
  • антивирусная профилактика.

Обслуживание персональных компьютеров

Настройка и оптимизация работы системного и прикладного программного обеспечения на серверах и рабочих станциях;
Проведение профилактических работ по обслуживанию программного и аппаратного обеспечения ;
Технический надзор за эксплуатацией принятого на обслуживание оборудования в Казани;
Удаленное администрирование ;
Консультация и помощь при покупке комплектующих, оборудования и программного обеспечения в Казани;
Консультации пользователей на рабочем месте и по телефону;
Решение вопросов с провайдером, организациями по гарантийному ремонту оборудования в Казани;
Диагностика неисправностей и ремонт компьютерной техники Казань;
Подключение и настройка дополнительного периферийного оборудования (принтеры,сканеры, МФУ и т.д.);
Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети;
Внедрение систем антивирусной защиты и организация процесса автоматического обновления антивирусных баз;
Настройка резервного копирования важных данных;
Установка дополнительного программного обеспечения.

Обслуживание локальной сети

Подключение компьютеров к сети, настройка программного обеспечения Казань;
Учет, оптимизация, контроль Интернет трафика при необходимости;
Организация системы защиты от Интернет угроз(Firewall);
Обслуживание сетевого оборудования Казань.


Обслуживание серверов

Администрирование сервера контроллера домена: создание, изменение учетных данных пользователей, настройка прав доступа;
Администрирование сервера терминалов;
Администрирование файл сервера, настройка прав доступа пользователей;
Администрирование серверов приложений (1С, правовые системы, сметные программы).


В случае экстренной проблемы наш специалист выезжает к вам в течении 1-2 часов.


© 2010 Компания ITPro Казань